(1) 영업개황 및 사업부문의 구분
(가) 영업개황
2008년 세계 경제는 미국발 금융위기 여파로 인한 실물경제 침체가 본격화되면서 소비심리가 급속히 냉각되고 성장세 둔화가 가시화 되었으며, 국내 경제 또한 세계 경제 침체 여파로 내수 부진에 따른 경기 하강이 본격화 되는 등 어려운 경영환경이 지속되었습니다. 이러한 어려운 경영여건 속에서도 인터넷 쇼핑시장에서의 경쟁력 확보를 위하여 차별화된 서비스 제공과 상품 경쟁력 강화를 위해 지속적으로 노력하였습니다. 그럼에도 불구하고 기존에 유지해 왔던 내실 위주의 경영과 인터넷 쇼핑 시장 경쟁 심화에 따른 가격 경쟁 지양, 소비경기 부진 등의 영향으로 매출 규모 축소가 불가피 하였으며 이로 인해 영업이익 및 당기순이익 또한 감소하였습니다.

(2) 시장점유율 등
주요 경쟁사의 시장점유율은 시장조사기관들마다 점유율이 상이하여 객관적이고 구체적인 시장점유율 기재가 곤란합니다. 다만, 디앤샵과 같은 순수 온라인 종합 쇼핑몰을 비롯하여 GS이숍 등과 같이 홈쇼핑계열 업체들과 롯데닷컴 등과 같이 백화점 계열 업체들이 경쟁을 하고 있으며, 상대적으로 가격경쟁력이 높은 오픈마켓 부분의 G마켓, 옥션, 인터파크 등이 있습니다.

(3) 시장의 특성
인터넷 쇼핑 시장은 업체간 치열한 경쟁이 있었고 앞으로도 치열한 경쟁이 예상되는 시장이며 소수 선두업체로 수렴되어 가고 있습니다. 이는 고객 역시 브랜드파워나 기업신뢰도가 있는 소수 선두의 인터넷 쇼핑몰을 선호하고 있어, 소수 선두업체로의 수렴은 앞으로도 가속화될 것으로 보입니다. 또한, 근래에 높은 성장세를 보여주고 있는 오픈마켓 시장이나 대기업의 오픈마켓 시장 진출은 경쟁 심화라는 의미도 있지만 인터넷 쇼핑 전체 시장을 확대시키는 계기가되고 있습니다. 물론, 오픈마켓 업체가 종합쇼핑몰 시장을 일부 잠식해온 것은 사실입니다. 그러나 종합쇼핑몰은 백화점 등의 고급 브랜드를 확보하여 구색상품을 차별화하는 방식으로 고객으로부터의 지지를 확보하는 등 오픈마켓과의 차별화 전략으로 인터넷 쇼핑 시장에서의 지위를 확고히 하고 있습니다.