특히 당사의 휴대폰인증서 보관서비스 '유비키'의 경우, 2013년부터 공인인증서의 PC보관 맟 서용 금지가 추진되고 있어 향후 공인인증서 저장매체로서 범용성 확보를 통한 서비스 수요가 증가할 것으로 예상됩니다. 원소스 멀티유즈 컨텐츠 확보를 위해 당사는 온라인 게임 '제4구역'을 개발완료하여 현재 태국에서 상용화되었으며, 향후 큰 추가투자없이 해외시장 수출을 통해 새로운 수익을 창출할 수 있을 것으로 기대하고 있습니다.

나. 경쟁상황
■ 정보보호산업 - 휴대폰인증서 보관서비스 사업
i) 경쟁형태
2009.6월말 현재 휴대폰인증서 보관서비스 시장의 경우 독점적 시장경쟁 형태를 나타내고 있으며, 당사가 시장 개척자로서 시장의 98% 수준을 선도하고 있습니다. 휴대폰인증서 보관서비스와 관련하여, 당사의 시장 선점은 후발 사업자의 시장 진출과 관련하여 중요한 의미를 갖습니다. 다른 보안서비스나 휴대폰 부가서비스의 경우, 기술발전이나 또는 상품의 진화에 따라 대체여부가 결정되지만, 휴대폰인증서 보관서비스가 속한 서비스 환경에서는 여러가지 현실적 진입장벽이 자연스럽게 형성되어 후발 유사사업자의 진출이 쉽지 않습니다.
ii) 진입의 난이도(사용처의 상호 호환여부)
공인인증서 제도에 따라 의무적으로 공인인증서를 통한 본인확인을 필요로 하는 웹싸이트에서는 각 저장매체 별 상호 호환성이 중요한 요소입니다. 시중은행을 기준으로 보면, 2009년 6월말 현재 휴대폰인증서 보관서비스의 경우 당사가 유일하게 서비스를 제공하고 있으며, 유사 서비스가 시장에 출시된다고 하더라도 일시에 전 금융기관 및 공인인증서 사용처에 서비스를 개시하지 않으면, 호환성 문제로 사용처별 서비스제공이 쉽지 않습니다.
iii) 판매 방법의 경쟁수단(이동통신사 부가서비스 지위)
휴대폰인증서 보관서비스 사업은 국내 3개 이통통신사와 제휴 계약을 체결하여 이동통신사 월정액 부가서비스 형태로 고객에게 제공하고 있습니다. 이동통신사의 부가서비스는 휴대폰의 분실 등을 통한 공인인증서의 분실 사유가 발생했을 때 각 이동통신사의 고객센터에서 즉시 조치가 가능하며, 이와같은 고객 민원의 처리는 범용서비스에 있어서 중요한 요소입니다.

■ 전자지불결제산업 - 유선전화결제 서비스 사업
i) 경쟁형태
전화결제 사업의 경쟁은 통신사를 통한 사업권 확보가 첫번째 요건이므로 경쟁사 수에 대한 경쟁형태는 과점의 형태를 이루고 있습니다. 통신사 입장에서는 전화결제 서비스를 통신사의 부가서비스로 인식하고 있으므로 통신사의 고객에게 안정적이고 양질의 서비스를 제공할 수 있는 사업자를 선별하고 있습니다.
ii) 진입난이도
전화결제 사업은 통신사의 시스템을 연동하여 고객을 확인하고, 결제 승인을 위해 통신사 시스템을 사용하기 때문에 통신사에 대한 의존도가 높은 사업분야입니다. 전화결제사업을 시작하기 위해서 통신사와 전략적 제휴 및 전화결제사업자가 통신사고객관리서버에 연동이 필요합니다. 고객관리 서버에 대한 연동시 통신사는 고객 DB의 보호측면이 강화되어야하는데, 이러한 관리상 이유로 통신사는 다수의 사업자 연동을 선호하지 않습니다. 또한 통신사는 전화결제업체의 안정적인 사업운영 및 과다경쟁방지를 위해 사업자의 추가를 고려하고 있지는 않는 상황입니다. 그럼에도 불구하고 전화결제 사업에 진입하기기 위해서는 전화결제 사업을 위한 하드웨어 구입, 소프트웨어구입, 관련기술 개발 및 도입과 관련한 높은 초기투자가 선행되어야 하고, 해당 사업을 위한 기본 인프라 환경인 초기투자가 완료되더라도 영업활동을 개시할 가맹점 모집(CP제휴)이 후행되어야 합니다. 가맹점 모집 측면에서, 전화결제사업 신규 희망 회사는 제공하고자 하는 서비스가 기존 전화결제사업자 대비 서비스의 질적 차이가 크게 다를 수 없는 현실이 있고,서비스를 개시한다고 하더라도 서비스 안정성에 대한 사전 검증기간이 필요하기 때문에 영업경쟁력 확보에 장벽이 존재합니다.
iii) 판매 방법의 경쟁수단
초기 전화결제 시장의 경쟁은 설비와 이를 바탕으로 한 기술경쟁력이 매우 중요하였습니다. 그러나 시장이 도입기를 지나 성장기에 이르러서는 경쟁사업자간 수수료 경쟁이 심화되어서 수수료 인하정책을 통한 마케팅 방법이 주요 경쟁 수단으로 부각되었습니다. 이러한 현상은 현재도 계속되고 있으며, 후발 시장 진출자에게는 시장의 사업 매력도를 감소시키는 요인이 되고 있습니다. 그밖에 24시간 안정적인 서비스 등 가맹점에 대한 신뢰감을 높이는 방법이 주요 판매 경쟁 수단으로 사용되고 있습니다. 당사의 경우, 2001년 말부터 유선전화결제시스템을 개발, 구축하기 시작하여2002년 말에 본격적인 서비스를 가동하였고, 현재 시스템 안정성 및 보안성 확보를 위해24시간 운용체제를 도입하고 있습니다.

다. 시장점유율
■ 정보보호산업 - 휴대폰인증서 보관서비스 사업

주1) 휴대폰인증서 보관서비스 시장은 당사의 개척시장으로 현재 정확한 시장점유율을 집계할 수 있는 공신력있는 자료가 없는 실정으로 당사 제휴업체의 탐방, 경쟁사에 대한 문의  및 당사와 경쟁사가 동시에 서비스를 제공하고 있는 싸이트의 서비스 가입자를 기준으로하여 경쟁사의 가입자를 추정하여 작성하였습니다.

■ 전자지불결제산업 - 유선전화결제 서비스 사업

주1) 유선전화결제관련 2008.09 사이버패스로부터 갤럭시아가 영업양수
주2) 상기의 자료는 유관기관 자료를 근거로 한 추정 수치

라. 회사의 경쟁우위 요소
■ 정보보호산업 - 휴대폰인증서 보관서비스 사업
i) 특허권 보유
당사는 휴대폰인증서 보관서비스와 관련하여 두 개의 특허권을 보유하고 있습니다.  두 가지 특허권은 이동통신단말기를 이용한 공인인증서 관리방법 및 사용자 인증방법(특허번호 제 0485208호), 이동통신단말기를 이용한 유무선 통합인증 및 결제방법(특허번호 제 0528125호)입니다. 당사의 휴대폰인증서 보관서비스는 두 특허의 권리에서 개발되었으며, 동일서비스의시장 진입 가능성과 관련하여서는 당사가 배타적인 권리의 행사가 가능합니다. 특허권 출원부터 우리회사의 서비스 형태는 금융기관 및 이동통신사업자와의 업무 협의를 통해 가장 최적화된 서비스 모델을 반영하였으므로, 일부 서비스 형태를 변경한 유사 서비스의 시장진입은 특허권 저촉 여부를 떠나더라도 공인인증서 사용처 및 이동통신사의 사업환경에 쉽게 적용되기 어려워 시장진입이 용이하지 않을 것입니다.
ii) 기술경쟁우위
기술적 측면에서, 현재 은행 인터넷뱅킹은 Windows 계열 운영체제의 인터넷익스플로러에서만 서비스를 지원하고 있습니다. 그러나 당사는 Windows 계열 운영체제외에 다양한 멀티브라우저(파이어폭스, 사파리, 넷스케이프등)에서 동작할 수 있는 JAVA 및 Flex 버전을 개발 완료하였으며, JAVA 및 Flex 에서도 서비스에 필요한 암/복호화 알고리즘을 모두 개발 완료하여 다양한 PC환경에서도 서비스가 지원될 수 있도록 하였습니다.
iii) 기술제휴우위(국내 범용 전자서명 모듈 제공 회사와 제휴)
공인인증서를 이용하는 기관과 제휴를 하기 위해서는 해당 제휴사에 전자서명모듈을제공하고 있는 회사와 키보드보안모듈을 제공하고 있는 회사와 연동계발이 필수입니다. 당사는 공인인증제도에 의한 사용처에 서비스 적용시, PC 클라이언트 배포 및 암호화 모듈 적용 작업을 최소화하기 위해 국내 대부분의 보안회사와 업무 제휴를 통하여연동작업을 진행하고 있습니다.

■ 전자지불결제산업 - 유선전화결제 서비스 사업
전화결제 사업의 경쟁업체간 비교우위는 결제시스템 구축 수준 및 기술력, 수수료 경쟁력, 결제대금 선지급 능력 등의 측면에서 비교우위가 있습니다. 결제시스템 구축 수준 및 기술력과 관련하여, 당사는 경쟁사 대비 가장 규모가 큰 IVR장비를 보유하고 있습니다. 이는 전화결제 서비스에 필요한 장비로서 전화결제 처리건수가 증가할 경우, 즉시 시설을 확충할 수 있는 환경을 갖고 있다는 것을 의미합니다. 기술력과 관련하여, 당사는 현재 유선전화결제 사업자 모두가 사용하고 있는 KT ACS시스템(Auto calling system, 결제 사실여부통지 기능)을 KT로부터 개발의뢰를 받아 직접개발하는 등 유관기술 분야에서 원천기술을 보유하고 있습니다.